¿Cuánto te deben tus clientes ahora mismo?
El cuaderno no te lo dice. En Recibix es una pantalla: quién te debe, cuánto, y desde hace cuántos días. Sin sumar hoja por hoja ni acordarte de quién ya pagó.
Sin tarjeta · Incluido en todos los planes
Cobrar deja de depender de tu memoria
Factura por factura, y el cobro a un botón
Cambias de la vista por cliente a la de por factura y ves el número, la fecha de vencimiento —en rojo si ya pasó— y el saldo exacto que queda. Desde esa misma fila abres WhatsApp con el mensaje ya escrito: el nombre del cliente, el número de factura, el saldo, tus instrucciones de pago y un enlace donde puede verla y descargarla. Nada de copiar montos a mano ni mandar la foto del papel.
El plazo nace cuando facturas
Le pones fecha de vencimiento a la factura y de ahí sale todo lo demás. La lista de facturas te dice de una cuánto tienes por cobrar y cuántas están vencidas, con un filtro para ver solo esas. Cada abono que registras baja el saldo, hasta que la factura queda en pagada sola.
Recibix le recuerda, para que tú no tengas que insistir
Cuando una factura se pasa del plazo, Recibix le manda un correo al cliente por su cuenta. Tú decides a partir de cuántos días arranca; después insiste a los 3, 7, 15 y 30 días de vencida y ahí se detiene. Son cuatro correos como máximo, y quien los recibe puede darse de baja con un clic: perseguir un cobro no es motivo para quemar la relación.
La ficha del cliente lo dice todo
Entras a un cliente y ves cuánto le has facturado, cuánto te ha pagado, cuánto te debe y si tiene saldo a favor, con la lista de sus facturas y cómo va cada una. Te llevas el estado de cuenta en PDF para mandárselo, o le compartes el enlace de su portal para que lo consulte cuando quiera.
Tres cosas y la cartera se lleva sola
Factura con su plazo
Al emitir la factura le pones la fecha de vencimiento que acordaste con el cliente. Eso es todo lo que Recibix necesita para saber cuándo empieza a contar la mora.
Registra los abonos
Cada pago que recibes, completo o parcial, lo registras sobre la factura. El saldo baja solo y la factura se marca como pagada cuando llega a cero.
Cobra a los que toca
Abres Cuentas por cobrar y sabes a quién llamar hoy: los de la cubeta crítica primero. Y a los recién vencidos ya les escribió Recibix.
¿Cómo se ve paso a paso? Lee la guía de cuentas por cobrar, o mira las de clientes y portal del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Necesito el plan Pro para ver lo que me deben?
No. Cuentas por cobrar está en todos los planes de Recibix, incluido el Básico, porque saber quién te debe no es un reporte financiero: es tu operación. Lo que sí está desde Pro son las finanzas alrededor —cuentas por pagar, conciliación bancaria y los reportes—. Los 14 días de prueba equivalen al plan Pro, sin tarjeta, con un tope de 25 facturas.
¿Desde cuándo empieza a contar los días de atraso?
Desde la fecha de vencimiento de la factura, no desde que la emitiste. Lo que todavía está dentro del plazo que acordaste no aparece como mora. Si una factura no lleva vencimiento, Recibix asume 30 días a partir de la emisión.
¿Qué significa cada cubeta?
Corriente (0-30 días), Vencida (31-60), Atrasada (61-90) y Crítica (90 días o más). Cada una muestra cuánto suma y cuántas facturas la componen, y la tabla de abajo reparte a cada cliente entre ellas. Así ves de un vistazo si lo que te deben es plata que va a entrar o plata que se está enfriando.
¿Puedo recibir abonos parciales?
Sí. Registras cada abono sobre la factura y el saldo pendiente baja. La factura sigue apareciendo en cuentas por cobrar por lo que falta, no por el total, y se marca como pagada cuando el saldo llega a cero.
¿Recibix le escribe a mis clientes sin que yo haga nada?
Sí, si el cliente tiene correo registrado. El recordatorio sale a nombre de tu negocio cuando la factura se pasa del plazo, con un tope de cuatro correos por factura, y el cliente puede darse de baja cuando quiera. Tú fijas a partir de cuántos días quieres que empiece.
¿Mis vendedores van a ver lo que deben todos los clientes?
No. La pantalla de cuentas por cobrar la ven los roles con permiso de reportes —administrador, contador y auditor—. Un vendedor o un cajero puede facturar y cobrar, pero no ve la morosidad de la cartera.
¿Las retenciones que me hacen cuentan como deuda del cliente?
No. Si el cliente te retiene ISR o ISV, ese monto no te lo va a pagar a ti: lo entera al SAR. Recibix lo descuenta del saldo por cobrar para que no persigas un dinero que nunca te iban a dar.
¿Le puedo mandar a un cliente todo lo que me debe, no solo una factura?
Sí. Desde la ficha del cliente descargas su estado de cuenta en PDF, con lo facturado, lo pagado y lo que queda pendiente. También puedes compartirle el enlace de su portal para que lo revise en línea.
Deja de adivinar quién te debe
Prueba Recibix gratis por 14 días. Factura con su plazo y la primera vez que abras Cuentas por cobrar ya vas a saber a quién llamar.